كوبون خصم ممزورلد لأول طلب mumzworld يُعد من أهم مميزات متجر ممزورلد الإلكتروني الشهير، والذي يقوم بتوفير عدد كبير من المنتجات الخاصة بالأم والطفل، كما يقوم المتجر بتوفير قسيمة شراء ممزورلد للعملاء متاحة على موقع كوبون فور سيلز بحيث يستمتع حاملها بخصم كبير على المشتريات، ويتألف المتجر من عدة أقسام أهمها قسم المعدات وقسم الاستحمام وقسم التغذية، وكذلك قسم الألعاب وقسم غرف الأطفال، وسوف نقوم بعرض بعض أهم المعلومات عن المتجر ومميزاته وسياساته من خلال سطور هذا التقرير.
ممزورلد وكوبون خصم ممزورلد
يعد متجر ممزورلد الإلكتروني من أشهر المتاجر الإلكترونية المتخصصة في بيع مستلزمات الأم والطفل، حيث توفر لهما الملابس ومستحضرات العناية بالجسم والشعر والبشرة، والألعاب واحتياجات الأطفال الرضع على اختلاف أنواعها.
كما يوفر متجر ممزورلد الإلكتروني قسيمة شراء ممزورلد على العديد من منتجاته، والتي تحمل كوبون خصم ممزورلد، و بواسطة هذه القسيمة يستطيع العميل شراء مستلزماته من المتجر مع توفير حجم نفقاته من خلال الخصم الذي سيحصل عليه عند الشراء.
أقسام ممزورلد المُطبق عليها كوبون خصم ممزورلد
ينقسم العمل داخل متجر ممزورلد إلى عدة أقسام، ومن أهم هذه الأقسام ما يلي:
قسم المعدات
والذي يُعنى ببيع المعدات اللازمة للأطفال الرضع، ومن أهمها: عربيات الأطفال، وكراسي الرضع وشيلات الأطفال، وكذلك شنط الحفاضات ومشيات الأطفال وأرجوحات القفز، إلى جانب كراسي المواليد الهزازة وحصيرة الألعاب، وأيضًا كراسي السيارات للأطفال والنطاطات.
مستلزمات الاستحمام
هذا القسم يقوم ببيع جميع مستلزمات الطفل للاستحمام، مثل: كراسي الحمام والنونيات، وكذلك أحواض ومقاعد استحمام الأطفال ومستحضرات العناية بالشعر والجسم للأطفال، ويمكن الشراء من هذه المنتجات مع الحصول على خصم عن طريق استخدام قسيمة شراء ممزورلد.
قسم التغذية
في هذا القسم تجد الأم جميع مستلزمات التغذية لأطفالها، ومنها: رضاعات الأطفال وأجهزة تعقيم تجفيف الرضاعات ومحضرة الحليب للأطفال، بالإضافة إلى شفاطات الحليب بالكهرباء ومقاعد الطعام ومدفأة طعام الأطفال الرضع، و معقم رضاعات بالأشعة فوق البنفسجية، وأيضًا سائل تنظيف الرضاعات، وغيرها.
الألعاب
يوفر هذا القسم جميع ألعاب الأطفال بما فيها العرائس وألعاب الذكاء، وكذلك ألعاب الفك والتركيب، وألعاب الرضع، ويمكن للعملاء الحصول على خصم على أسعار ألعاب الأطفال بواسطة استخدام كوبون خصم ممزورلد.
قسم غرف الأطفال
يهتم هذا القسم من متجر ممزورلد الإلكتروني بتوفير مستلزمات غرف الأطفال الرضع، مثل: أسرة الأطفال الرضع بجميع أنواعها، وكراسي الأطفال القابلة للإمالة، بالإضافة إلى أغطية أسرة الأطفال الرضع، ومصابيح ليلية ووحدات أدراج لغيارات الأطفال وناموسيات.
أهم مميزات المتجر و كوبون خصم ممزورلد
يتمتع متجر ممزورلد الإلكتروني بالعديد من المميزات، والتي من أهمها ما يلي:
- يتمتع متجر ممزورلد بواجهة استخدام غاية في السهولة بفضل تصميمها البسيط المتميز.
- أقسام المتجر على الموقع مقسمة معروضة بشكل منظم يسهل على العملاء التنقل بينها والاطلاع على المنتجات المعروضة واختيار ما يلزمهم منها.
- يتيح متجر ممزورلد عدة طرق مختلفة للدفع للتسهيل على العملاء.
- يوفر متجر ممزورلد عروض وخصومات مميزة بصفة مستمرة.
- يؤمن متجر ممزورلد عمليات الشراء التي يقوم بها العملاء.
- كما يوفر المتجر كوبون خصم ممزورلد الذي يُتيح للعملاء الحصول على خصومات كبيرة على المشتريات من المتجر.
- يمكن لعملاء ممزورلد الحصول على كوبون الخصم من خلال قسيمة شراء ممزورلد التي يوفرها.
- يقدم متجر ممزورلد أيضًا خدمة توصيل المشتريات إلى العملاء حتى باب البيت.
- كما يوفر المتجر طرق متعددة للتواصل معه في أي وقت بسهولة.
نظام الدفع المتاح عند استخدام كوبون خصم ممزورلد
عندما تتسوق من متجر ممزورلد الإلكتروني تأكد أنك سوف تحصل على تجربة تسوق آمنة وممتعة، وسوف تجد ما يلبى كافة احتياجاتك، ويتلخص نظام الدفع لمتجر ممزورلد فيما يلي:
- عند إتمام عملية الدفع يجب التحقق من وجود حرف s في سطر عنوان الموقع الذي يتم فيه إدخال معلومات الدفع؛ حيث يؤكد ذاك سرية نقل بيانات الدفع من خلال طبقة الحماية (SSL).
- يستخدم المتجر أعلى معايير أمان وسرية المعلومات المعروفة في مجال البيع أون لاين، كما أن بوابة ممزورلد الإلكترونية للدفع هي الأكثر أمانًا لمستخدمي الفيزا وبطاقات الماستر كارد.
- يسمح المتجر بالدفع باستخدام العديد من بطاقات الائتمان.
- كما يتيح للعملاء الدفع باستخدام باي بال، وهي الطريقة الأكثر أمان في الدفع والأسرع والأسهل.
- يمكن أيضًا دفع قيمة الفاتورة عند الاستلام نقدًا، وهذه الخدمة متاحة حاليًا فقط في الإمارات المتحدة والمملكة السعودية، مع دفع 50 ريال رسوم إضافية على طلبات السعودية في حالة اختيار العميل الدفع ضد التسليم.
- مسموح أيضًا للعملاء الدفع لمتجر ممزورلد عن طريق حوالات بنكية على حساب المتجر من حساب العميل، ولا يتم شحن المنتجات إلا بعد استلام الحوالة.
نظام الشحن المُتاح بعد استخدام كوبون خصم ممزورلد
تتسع متجر ممزورلد خلال آمر خمس، سنوات وامتد نشاطه ليشمل دول الخليج كلها وغيرها، وتتضح سياسة الشحن الخاصة بالمتجر من خلال النقاط التالية:
- يهدف المتجر لإيصال طلبات الشراء إلى العملاء خلال 3 إلى 4 أيام عمل من طلب المنتجات داخل الإمارات، وخلال من 5 إلى 10 أيام إلى دول الخليج، أما باقي الدول فيكون التوصيل خلال من 7 إلى 12 يوم عمل.
- تتحدد تكلفة الشحن حسب وزن المنتجات وعنوان العميل.
- لا يمكن استخدام كوبون خصم ممزورلد في الحصول على خصم على تكلفة شحن المنتجات.
- لا يُسمح بالدفع ضد التسليم خارج الإمارات والسعودية، كما لا يُسمح به في حالة الوزن الثقيل.
- يتم تحصيل رسوم إضافية قيمتها 50 ريال سعودي في حالة الدفع ضد التسليم في المملكة.
- قد يتم تحصيل رسوم جمركية من العميل في حالة الشحن إلى خارج دولة الإمارات العربية.
- يمكن متابعة الطلب من خلال الحساب الشخصي للعميل على موقع المتجر.
طريقة استخدام كوبون خصم ممزورلد
يمكن استخدام كوبون الخصم الموجود في قسيمة شراء ممزورلد من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- بعد نسخ كود الخصم من كوبون خصم ممزورلد من موقع كوبون فور سيلز يجب الدخول على المتجر وتنفيذ عملية الشراء.
- يجب أن يكون للعميل حساب موجود بالفعل على المتجر، وإذا لم يكن له حساب فعليه إنشاء حساب والدخول عليه لطلب الشراء.
- يختار العميل القسم الذي يحتاج إلى الشراء منه من الصفحة الرئيسية، ثم يقوم بتفعيل قسيمة شراء ممزورلد الخاصة بالمنتج الذي يريد طلبه.
- يتأكد العميل قبل طلب المنتج أن كوبون خصم ممزورلد يشمل هذا المنتج بالخصم.
- آخر خطوة هي دفع ثمن المنتج، حيث يختار العميل طريقة الدفع التي تناسبه من الطرق المتاحة على المتجر، ثم يقوم بإدخال بياناتها على الموقع.
- بعد ذلك يقوم العميل بنسخ كود الخصم من كوبون خصم ممزورلد، ثم لصقه داخل المكان المخصص له.
سياسة متجر ممزورلد لاستخدام كوبون خصم ممزورلد
تتلخص سياسة متجر ممزورلد في النقاط التالية:
ماذا يفعل العميل إذا استلم المنتج معيب ؟
يجب في هذه الحالة التواصل مع فريق خدمة العملاء في المتجر لحل المشكلة.
متى يمكن للعميل إرجاع المنتج ؟
إجراءات الإرجاع الخاصة بالمتجر سهلة للغاية إذا ام يتم فتح المنتج وظل على حالته بنفس التغليف الأصلي له، وفي هذه الحالة يمكن إرجاعه في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.
هل يمكن للعميل تعديل طلب الشراء ؟
نعم، يمكن تعديل طلب الشراء من خلال التواصل مع خدمة العملاء، كما يمكن شحن المنتجات في حالة استلامها إعادتها إلى المتجر، وذلك من خلال تعبئة نموذج الإرجاع على المتجر.
هل يمكن للعميل إلغاء طلب الشراء ؟
نعم، يمكن ذلك ما لم يتم شحن المنتجات بالفعل، أنا في حالة شحنها فيكون على العميل اتباع إجراءات الإرجاع.
ومن الجدير بالذكر أن بعض المنتجات لا يمكن إلغاءها، أو إرجاعها أو تبديلها، ويمكن للعميل الاطلاع على هذه المنتجات على المتجر، كما لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها باستخدام كوبون خصم ممزورلد.
